Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung:
YOU-WOW Beauty
Julia Wolf
Zentralstrasse 56
8212 Neuhausen am Rheinfall
Schweiz
Email: youwowbeauty@gmail.com
Die verantwortliche Stelle ist die Person oder Organisation, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.
Wir freuen uns, dass Sie die Online-Terminbuchung nutzen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns besonders am Herzen. Im Folgenden möchten wir Sie darüber informieren, welche Daten bei der Nutzung unseres Buchungssystems erhoben und verarbeitet werden.
Über die Online-Terminbuchung der Firma COPROG e.K. (Gastland 3, 26826 Weener) können Sie bequem und unkompliziert einen Termin bei uns vereinbaren. Im Zuge dieses Vorgangs erfassen wir personenbezogene Daten wie z. B. Ihre Kontaktinformationen, um die Terminbuchung sicher und effizient abwickeln zu können. Die Grundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sollten Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung kann von Ihnen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Firma COPROG e.K. finden Sie hier:
Wir haben einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) mit COPROG e.K. abgeschlossen. Dieser Vertrag stellt sicher, dass COPROG e.K. die personenbezogenen Daten unserer Kunden ausschließlich nach unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet. Unsere Dienstleister und Auftragsverarbeiter werden sorgfältig ausgewählt und regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen der DSGVO entsprechen.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Über die Online-Terminbuchung sowie im Rahmen unserer Kundenbeziehung erheben, verarbeiten und nutzen wir personenbezogene Kunden-, Kommunikations- und Vertragsdaten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum, Passwort, Fotos, notwendige Dokumente wie Verträge oder Mitteilungen, E-Mail Adresse, IP-Adresse, Zeitstempel), um unsere Vertragsbeziehung mit Ihnen zu begründen, inhaltlich auszugestalten oder zu ändern.
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die hier genannten Zwecke (z. B. Terminverwaltung, Vertragserfüllung, Marketing, Zahlungsabwicklung, Terminbestätigungen, Terminerinnerungen, Log-in Daten) verarbeitet. Eine Weiterverarbeitung für andere Zwecke erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Basis einer gesetzlichen Grundlage.
E-Mail & Passwörter, die Sie uns auf Wunsch zur Speicherung übermitteln, werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zu den von Ihnen angegebenen Zwecken verwendet. Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung von Passwörtern ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Im Rahmen der Online-Terminbuchung und unserer Kundenbeziehung verarbeiten wir auch Ihre E-Mail-Adresse. Diese wird zu folgenden Zwecken verwendet:
Ihre E-Mail-Adresse wird nur so lange gespeichert, wie dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen oder bei Widerruf Ihrer Einwilligung wird die E-Mail-Adresse gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dem entgegenstehen.
Ihr Geburtsdatum kann, sofern Sie unseren Newsletter abonniert haben, dazu verwendet werden, Ihnen Geburtstagswünsche oder personalisierte Angebote zukommen zu lassen. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie uns hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie beispielsweise den Abmelde-Link im Newsletter verwenden oder uns anderweitig kontaktieren.
Im Rahmen unserer Kundenbeziehung speichern wir ggf. notwendige Dokumente, wie z. B. Verträge, Fotos oder andere Unterlagen, die für die Bearbeitung Ihres Auftrags oder für Marketingzwecke relevant sind, sofern Sie dem zugestimmt haben. Diese Daten werden gemäß den gesetzlichen Vorschriften und Aufbewahrungsfristen gespeichert und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch Ihre Einwilligung gedeckt.
Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, können wir Ihr Passwort zur Nutzung in Ihrem Kundenkonto oder für den Zugriff auf bestimmte Dienste speichern. Diese Passwörter werden unter Anwendung moderner Verschlüsselungstechniken gesichert gespeichert. Sie können die Speicherung Ihres Passworts jederzeit widerrufen. In diesem Fall werden wir das gespeicherte Passwort unverzüglich löschen, allerdings haben Sie in diesem Fall keinen Zugang auf bestimmte Dienste.
Für die Push-Benachrichtigungen nutzen wir den Messaging-Service von Google Firebase. Sofern der Nutzer (z.B. Auftraggeber, Mitarbeiter) dies zulässt, generiert die App einen Geräte-Token. Dieser Token wird von uns gespeichert, um Push-Benachrichtigungen, z.B. zu Terminen oder wichtigen Aktualisierungen, an das jeweilige Gerät zu versenden. Über die Verarbeitung der Daten, die Empfänger der Daten, die Speicherung der Daten, Widerruf und Einwilligung der Daten gibt es hier mehr Informationen:
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Zahlungen online über den Zahlungsdienstleister PayPal vorzunehmen. Bei der Durchführung einer Online-Zahlung werden Ihre Bankdaten oder Kreditkartendaten direkt an PayPal übermittelt.
Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist. Ihre Bankdaten werden durch den Zahlungsdienstleister PayPal verarbeitet. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise des Anbieters: PayPal Datenschutzrichtlinien
Wir speichern selbst keine Bankdaten, sofern dies nicht ausdrücklich gewünscht oder erforderlich ist, und nutzen zur sicheren Abwicklung ausschließlich zertifizierte Zahlungsdienstleister. Im Falle einer Einwilligung erfolgt die Speicherung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, und die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Bei der Nutzung der Buchungsmaske für das Anlegen/Verwalten eines Termins über verschiedene Webbrowser (z.B. Google Chrome, Safari) können bestimmte Daten von dem Browser gespeichert oder verarbeitet werden, einschließlich:
Auf der Startseite binden wir eine interaktive Karte des Anbieters Google Maps ein, betrieben durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google"). Die Karte zeigt den Standort unseres Salons an und erleichtert Ihnen die Anfahrt.
Click-to-Load: Standardmäßig wird die Karte nicht automatisch geladen. Stattdessen sehen Sie eine Schaltfläche „Karte laden". Erst wenn Sie diese aktiv anklicken — oder im Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilen — wird das Karten-iframe nachgeladen. Solange dies nicht passiert, fließen keine Daten an Google.
Verarbeitete Daten beim Laden: Sobald die Karte aktiv geladen wird, übermittelt Ihr Browser direkt an Server von Google Ihre IP-Adresse, den User-Agent sowie die Referrer-URL. Google kann darüber hinaus Cookies oder ähnliche Wiedererkennungstechnologien einsetzen. Auf den Umfang dieser zusätzlichen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Zweck: Anzeige der Standortkarte sowie eine ansprechende Darstellung unserer Online-Angebote.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG (Ihre Einwilligung durch aktiven Klick bzw. Annahme im Cookie-Banner).
Übermittlung in Drittländer: Eine Übermittlung an Google in den USA kann erfolgen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend kommen Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) zur Anwendung.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in den ergänzenden Hinweisen zu Google Maps.
Wenn Sie keine Marketing-E-Mails mehr erhalten möchten, können Sie sich jederzeit über den Abmelde-Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns abmelden.
Falls Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn angemessene Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln) getroffen wurden.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Vertragszwecks oder der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen notwendig ist. Nach Ablauf dieser Fristen oder bei Widerspruch des Kunden gegen die Speicherung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die Daten spätestens 30 Tage nach Eingang des Widerspruchs gelöscht. Dies betrifft insbesondere Fotos und Dokumente, die für Marketingzwecke oder zur Vertragsabwicklung relevant sind.
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, speichern und verarbeiten wir Ihre Anfrage und die damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Anfrageinhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens. Bitte beachten Sie, dass die für die Terminvereinbarung relevanten Daten auch in unserem Online-Kalender gespeichert werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten für diesen Zweck im Online-Kalender gespeichert werden, müssen Sie dem ausdrücklich widersprechen. Ihren Widerspruch können Sie per E-Mail, Telefon oder schriftlich an uns richten.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage in Verbindung mit einem Vertrag steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Die von Ihnen im Rahmen von Kontaktanfragen übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abschließender Bearbeitung Ihres Anliegens). Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören beispielsweise Verschlüsselungstechniken bei der Datenübertragung und die Sicherstellung der Vertraulichkeit durch Zugriffssteuerungen.
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung oder die Übertragbarkeit der Daten fordern.
Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder widerrufen Sie eine bereits erteilte Einwilligung, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiterverarbeiten, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen erlauben uns die Verarbeitung.
Kontakt:
Email: youwowbeauty@gmail.com
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Nutzer werden über wesentliche Änderungen rechtzeitig informiert.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, wie z. B.:
Für Anfragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
YOU-WOW Beauty
Julia Wolf
Zentralstrasse 56
8212 Neuhausen am Rheinfall
Schweiz
Email: youwowbeauty@gmail.com
Falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen. Diese umfassen unter anderem: